Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für vertragliche
Vereinbarungen zwischen Ihnen und Vendorline Mattresses
(Teil von Matrassenmaker BV). In unserer Datenschutzerklärung
erläutern wir, warum wir Ihre personenbezogenen Daten speichern
und was wir damit machen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und
verarbeiten diese Daten nur für den Zweck, für den Sie sie uns zur
Verfügung gestellt haben.

Wer verwaltet Ihre Daten?

Vendorline Mattresses (Teil von Matrassenmaker BV)
Handelskammernummer: 73551589
Umsatzsteuernummer: NL859573011B01  

Kontaktdaten:
Vossenbeemd 107-C
5705CL Helmond
Nederland

Was machen wir mit Ihren Daten ?

Wir haben rechtliche Gründe für die Verwendung Ihrer
personenbezogenen Daten. Dies gilt für folgende Fälle:

Bestellung
Lieferung
Rücksendung, Gewährleistung und Reparatur
Kontakt zum Kundenservice
Geschäftsbestellungen

Wir können Ihre Daten auch bei berechtigtem Interesse verwenden.
In diesem Fall verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen ein personalisiertes
Einkaufserlebnis zu bieten. Beispielsweise passen wir unsere Webshops
an Ihre Interessen an. Wir verwenden Ihre Daten für:

Bewertungen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit
Kontakt mit dem Kundendienst
Besuchen Sie unsere Website
Verbesserung unserer Webshops und unseres Service
Ihr Konto
Newsletter und E-Mail
Werbeaktionen
Persönliche Beratung
Soziale Medien
Sicherheit

Schließlich können wir nach Ihrer Zustimmung zum Marketing von
Cookies über das Cookie-Banner Ihre E-Mail-Adresse für
Online-Marketingaktivitäten verwenden:

Anbieten von Anzeigen von Drittanbietern (z. B. Facebook) basierend
auf Ihren Interessen.

Datenspeicherung

Alle unsere Seiten haben eine gesicherte Verbindung. Wir speichern so
wenig Daten wie möglich über unsere Kunden und stellen sicher,
dass keine besonders sensiblen Informationen in unserer Datenbank
gespeichert werden, es sei denn, es geht nicht anders.

Aufbewahrung von Daten

Wir anonymisieren Bestellungen mit Kundendaten nach
sieben Jahren. Wir löschen inaktive Kundenkonten nach sieben Jahren.

Die Steuerbehörden verlangen, dass wir unsere Verwaltung
mit Ihren Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten sieben Jahre
lang aufbewahren. Nach diesem Zeitraum verwenden wir
Ihre Daten anonym für interne Berichte.

Datensicherheit

Wir wenden strenge Sicherheitsmaßnahmen an, um den Verlust,
die rechtswidrige Verwendung oder rechtswidrige Änderung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verhindern. Wenn wir Ihre Daten
übertragen oder empfangen, garantieren wir Ihre Privatsphäre mit
modernen Sicherheitstechniken. Alle Systeme, in denen
personenbezogene Daten verarbeitet werden, sind mit starken
Firewalls und strengen Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet.

Geschäftskunden

Wir speichern die Kontaktdaten unserer Geschäftskunden.
Diese behandeln wir genauso wie die unserer Privatkunden.

Betrug

Wenn wir einen Betrug vermuten, sind wir möglicherweise
gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten zu verwenden. Bei Bedarf
übergeben wir Kundendaten an die Regierung.

Wer Zugriff auf Ihre Daten hat

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies wirklich
notwendig ist. Zum Beispiel für die Lieferung Ihrer Bestellung.
Dies betrifft die folgenden Parteien:

Lieferpartner
Lieferanten oder Werkstätten
Produktsupport
Zahlungspartner
IT-Dienstleister
Die Partei, die unsere Bewertungen sammelt

Basierend auf Ihren Interessen möchten wir Ihnen das bestmögliche
Einkaufserlebnis bieten. Wir geben Daten an Parteien wie
Datenverwaltungsplattformen, Medien- und Werbeagenturen und
Forschungsagenturen weiter, um Sie persönlich zu beraten oder
Ihnen gezielte Werbung zu zeigen.

Die Parteien, mit denen wir Ihre Daten teilen, dürfen diese nur
verwenden, um Ihnen einen Service im Namen von
Vendorline Mattresses bereitzustellen, es sei denn, sie sind für
die Beschaffung und den Schutz Ihrer Daten verantwortlich.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

In unserer Cookie-Erklärung können Sie nachlesen, wie wir mit der
Erhebung von Daten über Cookies umgehen.

Bonitätsprüfung

bei Nachzahlung Wenn Sie sich für Nachzahlung bei Klarna entscheiden,
kann Klarna Ihre Kreditwürdigkeit prüfen (oder prüfen lassen).
Für diese Kreditprüfung können sie Ihre Informationen an andere
weitergeben, die diese Informationen nur für diesen Zweck
verwenden dürfen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Klarna:

De Ruyterkade 7
1013 AA Amsterdam
020-8082852

Wir können Ihre Daten auch an ein Inkassounternehmen und/oder
einen Gerichtsvollzieher weitergeben, der in unserem Auftrag
unbezahlte Rechnungen eintreibt.

Ihre Daten selbst ändern oder löschen

Wir speichern Ihre persönlichen Daten in Ihrem Account. Wenn
Sie sich hier anmelden, können Sie Ihre Daten ändern und Ihre
Einstellungen anpassen. Möchten Sie alle Ihre von uns erhobenen
Daten erhalten oder löschen? Teilen Sie uns dies per Post oder E-Mail
mit den untenstehenden Kontaktdaten mit. Wir können zusätzliche
Informationen anfordern, um Ihre Identität festzustellen.

Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, verwenden wir
diese Informationen, um Ihnen den Newsletter zuzusenden und ihn
zu personalisieren. Möchten Sie diese nicht mehr erhalten? Dann können
Sie sich über den Link am Ende des Newsletters abmelden.

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit diese
Auskunft dort beschrieben ist;

gemäß art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung
unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß art. Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung
Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
sofern nicht durch die weitere Verarbeitung das Recht auf freie
Meinungsäußerung und Information in Anspruch genommen wird;
- um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; - aus Gründen des
öffentlichen Interesses oder - zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

gemäß art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit Sie die Richtigkeit
der Daten bestreiten; - die Verarbeitung unrechtmäßig ist; - wir die Daten
nicht mehr benötigen, oder - der Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO;

gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie
uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und lesbaren
Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen
Verantwortlichen zu verlangen;

Das Anspruchsrecht nach Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde
zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die
Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes
oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu Ihren Daten und deren Schutz haben,
können Sie uns per E-Mail oder Post kontaktieren.

Vossenbeemd 107-C
5705CL Helmond
z. Hd. Datenschutzbeauftragter
[email protected]

Wenn Sie nicht damit zufrieden sind, wie Vendorline Mattresses
(Teil von Matrassenmaker BV) mit Ihrer Privatsphäre umgeht,
können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.